Naar inhoud Naar navigatie

Communicatie in de Zorg

Zorgoproep/communicatiesystemen

Zorgoproep/communicatiesystemen, ook wel oproep/communicatiesystemen of kortweg zorgcommunicatie genoemd, worden toegepast in de ouderen- en gehandicaptenzorg, in woonvormen met zorg, bij individueel en begeleid wonen, in ziekenhuizen, bejaarden- en verzorgingstehuizen, intramurale en extramurale zorg en in psychiatrische instellingen. Het ontwerpen, installeren en onderhouden van deze systemen is een kolfje naar de hand van Kremer.

Een zorgoproep/communicatiesysteem is altijd een maatwerkoplossing. Er zijn verschillende systemen op de markt. Ieder systeem heeft zo zijn eigen mogelijkheden. Wij denken graag met u mee over een systeem dat het beste bij uw specifieke situatie past. Ook wanneer u alleen op zoek bent naar een deskundige installateur voor een door uzelf geselecteerd zorgoproep/communicatiesysteem kunt u bij Kremer terecht.


Zorgoproepsysteem

Een zorgoproepsysteem, ook wel zusteroproep-, verpleegoproep-, verpleegroep- of oproepsysteem genoemd, bestaat in grote lijnen uit een centrale waarop kamerunits aangesloten zijn. De kamerunits worden daar aangebracht waar personen met een zorgvraag verblijven. Het centrale bediendeel staat op het kantoor van het verzorgend personeel, de zusterpost of de zorgcentrale.

De uitvoering van een kamerunit, oproepeenheid of oproep/afstel-unit is per fabrikant verschillend. Kenmerkend is dat de unit voorzien is van knoppen voor het oproepen, aanwezig melden, en het afstellen van een oproep. Wanneer de kamerunit een communicatiefaciliteit kent, is een spreek/luister-verbinding en akoestische bewaking mogelijk. Daarnaast kan op de meeste kamerunits extra apparatuur worden aangesloten als bijvoorbeeld een oproeptrekker, kamerlamp, peerdrukker, bedmat, dwaaldetector of een halszender/ontvanger. Er zijn ook kamerunits waarin domotica toepassingen zijn opgenomen, waardoor het mogelijk is om bijvoorbeeld de zonwering, deurintercom, videointercom, deurtelefoon en toegangscontrole te bedienen zijn.


Communicatiesysteem

Oproepen kunnen via een communicatiesysteem worden doorgestuurd naar een pieper of DECT-handset. Vaak wordt DECT en paging gecombineerd in één draadloos toestel. Hulpoproepen worden dan als pagingbericht doorgegeven, waarna met hetzelfde toestel een spreek/luister-verbinding met de kamerunit kan worden gemaakt.
Uitgebreide communicatiesystemen kunnen ook worden gebruikt voor persoonsbeveiliging en locatiebepaling. Tevens kan het communicatiesysteem benut worden voor een stil ontruimingsalarm. In dat geval zal het communicatiesysteem moeten voldoen aan de NEN 2575.
 
                                                                                                                                                  terug naar boven

Kremer Telematica

Uw contactpersoon

Telematica

Telematica
+31 (0)314 675050